Política de Qualidade
A Casa da Fonte Pequena S.A. é um projeto jovem e dinâmico, que aposta ao longo dos anos na melhoria contínua em todas as vertentes. Face às exigências do mercado cada vez mais competitivo, desde o início deste projeto que apostamos na melhoria contínua e na inovação, de forma a conseguirmos satisfazer as exigências dos nossos consumidores.
Desta forma, a empresa apostou também na certificação, assumindo um compromisso perante a Qualidade e Segurança Alimentar com todas as partes interessadas, englobando os clientes, consumidores e fornecedores.
Sendo a qualidade e segurança dos nossos produtos o nosso maior foco, foi criado internamente um departamento responsável por assegurar o cumprimento de todos os requisitos normativos em todas as fases de produção e nos diversos setores da organização.
No âmbito deste Sistema de Gestão de Qualidade e Segurança Alimentar, a Casa da Fonte Pequena S.A. define a sua Política, tendo em consideração o seu papel na cadeia alimentar, baseada nos seguintes pilares:
– Focalização no cliente, na sua satisfação com os nossos serviços e confiança nos nossos produtos;
– Diversificação do leque de produtos comercializados, assegurando a produção de vinhos de topo valorizados economicamente, bem como a disponibilização de vinhos correntes de maior escoamento, não descorando a sua qualidade nem a sua segurança;
– Envolvimento das pessoas, assegurando a adequada qualificação dos nossos colaboradores;
– Compromisso com a identificação, avaliação e controlo dos perigos para a Segurança Alimentar, razoavelmente expectáveis;
– Manter relações de parceria com os nossos fornecedores e distribuidores;
– Assegurar o cumprimento dos requisitos regulamentares e estatutários aplicáveis a nossa área de negócio, os requisitos das partes interessadas e dos clientes;
– Assegurar a comunicação interna e externa;
– Promover a melhoria contínua da organização;
Neste sentido, empenhamo-nos na implementação do nosso Sistema de Gestão de Qualidade e Segurança Alimentar, tendo o objetivo de cumprir com os requisitos da norma EN ISO 22000 e de melhorar continuamente todos os processos da organização.
A Casa da Fonte Pequena S.A. promove a divulgação interna e externa da sua Política, com o intuito de sensibilizar todos os colaboradores para a responsabilidade e impacto das suas atividades na qualidade e segurança alimentar dos seus produtos.
Somos certificados pela ISO 22000 – Sistema de Gestão da Segurança Alimentar, auditados pela APCER, com o âmbito de “Loteamento e estabilização de vinho a granel. Enchimento de vinho em garrafa, garrafão PET, Bag in Box e Tetra-Pak. Comercialização de vinhos moscatel e Douro DOC”, no Centro de Engarrafamento de Vila Pouca de Aguiar.
